martes, 24 de abril de 2012

Como Caen Los Poderosos


COMO CAEN LOS PODEROSOS
JIM COLLINS  Autor de Empresas que sobresalen
Y por què algunas compañias nunca se rinden


Que le llamo la atención??  El libro trata de una investigación y estudio de empresas extraordinarias, buenas, débiles, fallidas de Estados Unidos, que fueron exitosas y terminaron en decadencia  por una mala decisión de sus dirigentes.



Por que???? Me gusta conocer las experiencias de los grandes y aprender de ellos, sobre todo porque viven diversas dificultades como toda empresa, pero lo importante es saber como se sale de las mismas, como enfrentarlas, que errores podemos cometer y sobre todo reconocer que somos suceptibles a todas las adversidades posibles, que no somos inmunes a nada.


Que aprendió?  Aprendí que debemos prepararnos todos los días para vivir y enfrentar los retos que se presentan en toda gran empresas, tanto buenos como malos y que de como los enfrentemos depende el futuro de la empresa.  Se determinaron cinco etapas que se presentan comúnmente en las empresas exitosas:

Primera Etapa: La arrogancia nacida del exito.  Muchos empresarios tanto propietarios como dirigentes consideran que su exito es indiscutible, que nunca pasara, que durara por siempre y que se lo deben a ellos solo a ellos.   Esto los hace perder el horizonte del negocio y dejan a un lado las necesidades del mercado, olvidan la competencia, sienten que son irreemplazables y eso los lleva a la quiebra por su falta de renovaciòn, creatividad, innovación, mercadeo, etc.

Segunda Etapa: La búsqueda desordenada de mas:  El exito los vuelve ambiciosos, no se conforman con lo conquistado sino que quieren mas y mas aun cuando no cuentan con una infraestructura que pueda sostener ese crecimiento desmedido, descuidando el mercado cautivo, incumpliendo y bajando calidad, servicio, etc.  Quien no se prepara para crecer en forma ordenada, analizada, planificada, sencillamente termina por cerrar.

Tercera Etapa: La negación del riesgo y el peligro:  Cuando los propietarios y sus gerentes no son capaces de aceptar que existen decisiones peligrosas o limites en todo negocio y siente que lo pueden traspasar sin ninguna consecuencia es cuando sus empresas afrontar etapas de alto riesgo que algunas puedan superar pero otras se quedan en el proceso de recuperación de la infección que adquirió al ser expuesta.


Cuarta Etapa: La búsqueda ansiosa de la salvación:  Querer contratar Rambos que a ultima hora logren hacer milagros con la empresas, salvarla de los consecuencias de los errores cometidos, de las malas decisiones, tratando de hacer lo que no se hizo en el pasado con planeaciòn y tapando un hueco con otro hueco.  Su propietario o su junta directiva reconocen tarde sus limitaciones, riesgos y consideran importante contratar a un ejecutivo de afuera que logre salvar la empresa. Sus directivos entran en pánico y desesperaciòn.

Quinta Etapa: La capitulacion ante la irrelevancia o la muerte:   Se entra en situaciones de lucha desesperada, seguida de la desilusión, hasta que se agotan los recursos.  FALTA DE EFECTIVO.  La esperanza se desvanece y cuando esto ocurre se deben comenzar a preparar para el final.

Se estudiaron empresas que  pasaron por varias de estas etapas, y su fuerza de trabajo, optimismo y reconocimiento de debilidades los hizo reaccionar y recuperarse a tiempo.  Desafortunadamente muchos ejecutivos no tienen el don de la HUMILDAD que es la principal virtud que debe tener un líder, permitiéndose  errar, corregir y sobre todo aprender todos y cada uno de los días que vive su empresa.


Como lo va a aplicar?  En mi trabajo diario puedo aplicar lo aprendido en este libro.  Humildad para reconocer que no soy la mejor ejecutiva, que puedo caer, que debo estar atenta, que  no  me las se todas.  Estudiar permanentemente mi mercado, mi competencia, mi producto con el fin de conocer las necesidades de mis clientes y las innovaciones que deba implementar al mismo para satisfacerlas.  

No querer hacer todo o demasiado que descuide  mis clientes potenciales.  Crecer organizadamente, con planificación y ofreciendo a todos el mismo servicio eficiente y efectivo que requiere todos los días.

Reconocer mis errores a tiempo para poder superarlos y no volver a caer reiterativamente en los mismos.

Luchar todos los días como si fuera el primero, como si me faltara toda la meta propuesta aun cuando vaya cumpliendo, puesto que en cualquier momento las cosas pueden cambiar.

Tener claro que la decadencia es evitable, es detectable  y es reversible.


Excelente libro, disfrute de su lectura.


MARLENE PATIÑO GUTIERREZ

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